Terug

Verzenden & retourneren

U hebt keuze uit de volgende mogelijkheden om uw bestelling te laten bezorgen:

  1. Levering aan huis mét diepvrieswagen
  2. Verzending via DPD

1. Levering aan huis met diepvrieswagen.

Via onze eigen leveringsdienst kan u alle producten aan huis laten leveren. Wij rijden met een diepvrieswagen (-18°C) zodat de producten correct vervoerd worden.

Leveringsroutes & minimum bestelbedragen
Bestellingen

< 50 euro ==> geen levering mogelijk
< 75 euro   ==>  7,50 euro leveringskost

> 75 euro  ==> gratis levering binnen route 1 en route 3
> 125 euro ==> gratis levering binnen route 2 (West-Vlaanderen en deel Oost-Vlaanderen)

De routes worden berekend via Google Maps en dat zijn ook de km's die tellen.

Bestellingen voor levering op zaterdag kunnen bestellingen geplaatst worden tot woensdag 18 uur, bestellingen die later geplaatst worden zullen opgeschoven worden naar de volgende leveringsdag.

Groepsbestellingen zijn uiteraard ook mogelijk om zo aan het minimumbedrag te komen maar hou er aub rekening mee groepsbestelling = 1 bestelling = 1 betaling = 1 leveringsadres

Betalingen kunnen online gebeuren of cash aan de chauffeur.

Klik op onderstaande link om de route te bekijken op de kaart.

https://drive.google.com/open?id=1F1_KDHdmK06fYI7tQYeY2y1WRDs&usp=sharing

Route 1 wordt elke zaterdag gereden.

Route 2 wordt 1 x per maand gereden op zaterdag.
Data route 2: 17/10 - 14/11 - 12/12

Route 3 wordt 1 x per maand gereden op zaterdag.
Data route 3: 26/9 - 24/10 - 21/11 - 19/12

Woont u buiten onze route en wenst u aan huis geleverd te krijgen, neem dan zeker even contact op voor de mogelijkheden.

De route wordt door ons berekend, we trachten zo veel mogelijk rekening te houden met de wensen van de klant, maar dit is niet altijd mogelijk.
Levering gebeurt steeds op zaterdag tussen 10 en 18 uur. Er wordt u op voorhand een tijdspanne doorgegeven van 2 uur waarin we komen leveren.

Indien er niemand aanwezig is (zonder ons te verwittigen), gaat de bestelling terug mee naar Boechout en kan deze opgehaald worden. Indien er terug geleverd moet worden, zullen er 10 euro transportkosten in rekening gebracht worden. Indien de bestelling geannuleerd wordt, wordt er 10 euro kosten in rekening gebracht.

Alle data zijn onder voorbehoud, mocht er iets wijzigen wordt u daar tijdig van op de hoogte gebracht.

3. Verzending via DPD binnen België - GRATIS vanaf 50 euro - Géén diepvriesproducten - Ophaling DPD dinsdag en donderdag

DPD zorgt voor een aan huis levering van uw bestelling. Er dient altijd iemand thuis te zijn voor het ontvangst van uw bestelling of u kan op voorhand aangeven om het eventueel op een ander adres te laten leveren of bij de buren te laten afgeven.
Pakketten worden na ontvangst betaling op dinsdag en donderdag opgehaald door DPD en binnen 1 à 2 werkdagen geleverd.
Géén diepvriesproducten!
Voor verzendingen buiten België en Nederland kan u contact opnemen met ons.

4. Retourneren

U kan uw producten in overleg ruilen. Bij aankoop of ontvangst van de producten heb je 14 dagen de tijd om - zonder opgaaf van reden - de verkoopovereenkomst te ontbinden en de artikelen te retourneren. De eventuele kosten voor het retourneren zijn voor de consument. 
Diepvriesproducten kunnen omwille van de regels van het FAVV niet geruild worden.
Zijn er problemen met diepvriesproducten, neem dan even contact op met ons.

Vergelijk producten Verwijder alle producten

You can compare a maximum of 3 products

    Hide compare box